视频面试技巧：Zoom、线上和单向视频面试的 12 件事

大多数视频面试技巧都归结为三个问题：摄像头位置不对，声音延迟，以及没有为通话失败做准备。这 12 条技巧先处理这些问题，再讲常规的设置事项。它们适用于 Zoom 面试和其他线上面试。如果你的面试是单向录制的，请阅读列表后面的部分，因为其中有些内容会不同。

先确认你参加的是哪种视频面试

英国国家职业服务机构（National Careers Service）区分了两种类型，邀请函通常会告诉你是哪一种。

我们在今日搜索结果中发现的内容

2026 年 11 月 3 日，我们搜索了“video interview tips”，并阅读了其中出现的四篇指南。下面是每篇指南在两类最容易出问题的情况上的说法。

这四篇指南中，有两篇除了建议先测试网络连接之外，对通话失败没有任何说明，因此我们在下面单独列出了一条技巧。

面试前

1. 把面试官的窗口移到摄像头下方

Coursera 和 The Muse 都建议把面试官的窗口放在靠近摄像头的位置。为了弄清它到底有多重要，我们做了如下计算。假设你坐在离笔记本电脑 60 厘米（约两英尺）的地方，摄像头位于顶边。

这一操作只需几秒钟，就能把角度减少约五分之四。这些是基于假设距离计算出的几何数值，如果你想要精确的数字，请测量自己的实际设置。

2. 提前一天在真实平台上测试

在你将使用的电脑上，用面试官将使用的应用进行测试。对于 Zoom 面试，Zoom 在 zoom.us/test 提供测试会议，可以检查你的网络连接、音频和视频。同时请在前一天更新应用，以免你加入通话时它突然要求更新。

3. 现在就索取一个电话号码

Indeed UK 建议，若遇到技术问题，可以向面试官索取一个电话号码。在确认面试时间时就提出，并把号码写在纸上，因为出故障的可能正是你的电脑。

4. 登录两次

各指南在这一点上的看法不一。The Muse 建议提前几分钟到场。National Careers Service 建议至少提前 30 分钟登录，检查一切是否正常。两种做法都有用，可以结合起来：提前 30 分钟完成检查，关闭窗口，然后在开始前约五分钟再加入。

5. 先保证声音，再考虑画面

面试官能接受画面稍暗，但很难忍受声音时断时续。有线耳机既能避免蓝牙配对带来的意外，也能避免扬声器可能造成的回声。请选择你能找到的最安静的房间；如果家里的网络信号较弱，Indeed UK 建议去图书馆的房间。

6. 面向光源，取景到头部和肩膀

把窗户或台灯放在你的前方。光线从背后照来会让你变成剪影。把笔记本电脑垫高，使摄像头与眼睛齐平，而不是从下方仰视你的下巴。

7. 按照亲自到场面试的装束着装

视频面试的穿着与你到现场面试时相同，包括长裤，以防需要站起来。请在测试通话时试穿，因为摄像头会改变颜色的呈现效果。我们的面试着装指南按行业进行了分类。

8. 在可能共享屏幕之前整理好桌面

关闭标签页、私人消息，以及任何显示薪资的内容。关闭通知。如果被要求共享屏幕，就只共享一个窗口，而不是整个屏幕。我们的Zoom 面试悬浮层指南解释了屏幕共享如何决定对方能看到什么。

面试进行中

9. 留出停顿，并说明你已说完

视频延迟意味着两个人经常同时开口。The Muse 建议等对方说完后再开口，并在你回答完毕时发出信号。一句简单的收尾就很好用：“这就是我的主要例子。关于其中任何部分，我都很乐意进一步展开。”

10. 说明你为什么沉默

视频中的一段沉默看起来就像画面冻结了。The Muse 建议解释较长的停顿。可以说：“让我想一下。”如果你低头看了东西，就说：“我只是在看一下笔记。”

11. 笔记要简短

The Muse 和 Coursera 都允许使用少量笔记。每个要点只写几个词，贴在摄像头旁边的便利贴上。如果笔记里写着一整句话，你最终就会照着读，而在镜头里读稿很容易被看出来。

12. 准备好通话失败时的应对话术

这一条最需要提前演练。National Careers Service 建议告知面试官，必要时重新开始。当声音断断续续时，可以说：

不好意思，我没听清您刚才的最后几句话。您能重复一下这个问题吗？

如果情况变得更糟：

网络状况越来越差。我可以重新加入通话吗？如果还是不行，我可以拨打您给我的那个号码。

如果一两分钟内还是无法重新加入，就像 Indeed UK 建议的那样，拨打那个号码，询问对方是改用电话继续还是改期。然后发一封邮件，留下书面记录。面试结束后，照常发一封感谢信，可以参考我们的面试后感谢邮件指南。

单向视频面试有什么不同

关于光线、声音和衣着的技巧仍然适用。下面是预先录制或按需视频面试中的不同之处。

• National Careers Service 表示，你需要在规定时间内录制，并且练习题是确认能否重录的地方。Indeed UK 表示，你可能会有多次尝试机会，也可能没有。在看到明确说明之前，请按只有一次机会来准备。
• 在开口回答之前，先把每个问题完整读一遍。National Careers Service 也这样建议，而计时器一直在走时，这一点很容易被忽略。
• 规划回答的长度。按假设的每分钟 140 词计算，60 秒的限制大约是 140 词，90 秒的限制大约是 210 词。在计时器强制结束之前，就说出你的最后一句话。
• 在时间窗口内尽早开始，这样即使平台出现问题，你仍有时间寻求帮助。
• 全程注视镜头，因为这里没有可以看的面孔。

关于 HireVue，请参阅我们的HireVue 练习指南，其中介绍了流程以及如何准备。单向平台和测评通常对外部帮助有自己的规定，请阅读并遵守。

AI 工具与视频面试

许多雇主禁止在面试中使用 AI 辅助。请先确认，如果邀请函没有说明，你可以询问。在受监考或被录制的测评中，请不要使用任何辅助工具。

我们开发了 YesToTheOffer，这是一款适用于 macOS 和 Windows 的桌面应用，因此请结合这一点来阅读本节。在雇主允许的情况下，它可以在通话中提供实时转写，根据你的简历给出回答建议，并在面试后提供复盘。我们的Zoom AI 面试助手指南介绍了屏幕布局，以及 Zoom 自身的提示意味着什么。在转写通话之前，也请查看你所在地区的法律。参见录制面试是否合法。

参考来源

最后核对于 2026 年 11 月 3 日：

• The Muse：https://www.themuse.com/advice/video-interview-tips
• Coursera：https://coursera.org/articles/video-interview-tips
• National Careers Service：https://nationalcareers.service.gov.uk/careers-advice/how-to-do-well-in-video-interviews
• Indeed UK：https://uk.indeed.com/career-advice/interviewing/video-interview-tips
• Zoom 测试会议：https://zoom.us/test