Представление на собеседовании происходит в две части. Сначала идет приветствие: несколько секунд на знакомство, рукопожатие или улыбка в камеру и небольшой светский разговор. Затем, обычно в первые несколько минут, интервьюер просит вас представиться подробно. Обе части формируют первое впечатление. Ниже о том, как справиться с каждой из них, простая структура для развернутого представления и примеры для очных, видео-, телефонных, панельных и групповых собеседований.
Часть 1: приветствие
Держите его простым и доброжелательным.
- Встаньте, если сидели, когда они вошли.
- Установите зрительный контакт, улыбнитесь и протяните руку для рукопожатия, если это принято там, где вы находитесь.
- Назовите их по имени: «Здравствуйте, Анна, меня зовут Максим. Спасибо, что нашли время для встречи».
- Коротко и позитивно ответьте на светский разговор («Да, добраться было легко, спасибо»).
В видеоформате рукопожатие заменяется приветствием: смотрите в камеру, улыбайтесь, поздоровайтесь и назовите их по имени.
Часть 2: развернутое представление
Когда интервьюер говорит «Расскажите о себе», «Представьтесь» или «Расскажите о своем опыте», используйте структуру «настоящее, прошлое, будущее»:
- Настоящее. Чем вы занимаетесь сейчас, в одном-двух предложениях.
- Прошлое. Один-два опыта, которые больше всего относятся к этой работе.
- Будущее. Почему вас интересует эта позиция.
Ориентируйтесь на 60-90 секунд. Подробнее об этом вопросе читайте в статье расскажите о себе.
Примеры
Опытный специалист
«Я менеджер по работе с клиентами в компании, которая разрабатывает ПО, и веду около 40 клиентских аккаунтов среднего размера. До этого три года работал в технической поддержке, поэтому мне легко разбираться с проблемами продукта вместе с клиентами. Мне нравится расширять работу с аккаунтами, и я ищу роль с крупными клиентами и большим влиянием на продление контрактов, поэтому эта позиция меня заинтересовала».
Недавний выпускник
«Я недавно окончил вуз по направлению «Бухгалтерский учет и аудит». На последнем курсе я проходил стажировку в средней фирме, где помогал готовить ежемесячные сверки для трех клиентов. Всё время учебы я также работал на полставки в отделении банка, и это научило меня объяснять клиентам финансовые вопросы. Я хочу начать карьеру в аудите, и программа с ротацией по разным отраслям именно то, на что я надеялся».
Смена профессии
«Восемь лет я преподавал естественные науки в старшей школе, а в последний год начал переходить к разработке обучающих программ. Я прошел сертификационный курс и на волонтерских началах создал три модуля электронного обучения для некоммерческой организации. Преподавание научило меня тому, как люди учатся и как удерживать их внимание, и мне интересно применить это в корпоративном обучении здесь».
Техническая роль
«Я бэкенд-разработчик с четырехлетним опытом, в основном на Python и PostgreSQL. На текущем месте работы я переписал сервис обработки заказов, и время обработки сократилось вдвое. Я ищу команду, которая работает с высоконагруженными системами, и работа вашей платформенной команды над платежами очень мне подходит».
Адаптация под формат
Телефонное собеседование
Вы не можете опираться на язык тела, поэтому улыбайтесь, когда говорите (это меняет тон голоса), сделайте представление чуть короче и держите перед собой заметки. Наши вопросы для телефонного скрининга охватывают то, что обычно следует дальше.
Видеособеседование
- Когда начинаете говорить, смотрите в камеру, а не на экран.
- Используйте нейтральный фон и хорошее освещение.
- Сделайте короткую паузу после представления на случай задержки связи.
Панельное собеседование
Поздоровайтесь с каждым и по возможности называйте людей по имени. Во время представления смотрите на всех, а не только на того, кто задал вопрос. См. наше руководство по панельному собеседованию.
Групповое собеседование
Вы часто будете представляться не только интервьюерам, но и другим кандидатам. Уложитесь примерно в 30 секунд:
«Здравствуйте, меня зовут Ольга. Я заканчиваю обучение по направлению «Гостиничный и ресторанный бизнес» и уже два года работаю по выходным на ресепшене в отеле. Я откликнулась, потому что хочу перейти в организацию мероприятий, мне нравятся насыщенные дни с большим количеством задач».
Слушайте остальных и запомните несколько имен: интервьюеры это замечают. Подробнее в вопросах для группового собеседования.
Что лучше не рассказывать
- Всю свою жизнь. Начинайте с того, что относится к работе.
- Читать резюме вслух. Оно у них уже есть.
- Личные данные, такие как возраст, семейное положение, религия или состояние здоровья.
- Негативные отзывы о текущем работодателе.
- Шутки, которые могут не зайти. Доброжелательность с незнакомыми людьми работает лучше юмора.
- Извинения («Извините, я немного нервничаю»). Просто начинайте.
Как готовиться
- Запишите настоящее, прошлое и будущее в трех коротких абзацах.
- Сокращайте текст, пока вслух он не займет 60-90 секунд.
- Подготовьте 30-секундную версию для групповых собеседований и быстрых знакомств.
- Отработайте и приветствие: имя, благодарность, улыбка.
- Один раз запишите себя на видео, чтобы проверить темп речи и зрительный контакт.
Отрепетируйте представление вслух
Отработайте самопрезентацию с YesToTheOffer, которая составляется по вашему резюме и описанию вакансии, и просмотрите расшифровку, чтобы ее сократить. 30 бесплатных минут, без подписки.
