Отказ от оффера кажется неловким, но это обычная часть найма, и рекрутеры сталкиваются с этим каждую неделю. Короткий, вежливый и своевременный ответ защищает вашу репутацию и оставляет дверь открытой, если вы захотите работать в этой компании позже. В этом гиде рассказано, когда стоит отказаться, звонить или писать, что говорить и какие шесть шаблонов можно скопировать для самых частых ситуаций.
Перед отказом проверьте две вещи
- Можно ли решить проблему? Если главная проблема в деньгах, дате выхода или днях удалённой работы, сначала попробуйте договориться. У компаний часто есть запас, который вы не увидите, пока не спросите. Что говорить, рассказано в нашем гиде как договориться о зарплате на собеседовании.
- Есть ли у вас другой оффер в письменном виде? Не отказывайтесь от реального предложения из-за устного обещания другой компании. Дождитесь, пока оффер, который вы выбираете, будет подтверждён.
Как отказаться от оффера
1. Решайте быстро и отвечайте быстро
Когда решение принято, сообщите об этом в течение дня. У компании может ждать второй кандидат, и быстрый ответ будет самым внимательным поступком с вашей стороны.
2. Звонить или писать?
Для большинства офферов подходит письмо. Звонок лучше, если вы напрямую общались с нанимающим менеджером, если процесс был долгим или если компания маленькая. Хороший вариант: позвонить, а затем отправить короткое письмо, чтобы осталась письменная запись.
3. Поблагодарите
Упомяните что-то конкретное: людей, с которыми вы встречались, то, что вы узнали о команде, или время, которое на вас потратили.
4. Назовите короткую причину или не называйте её
Подробного объяснения вы не должны. Достаточно фразы «Я принял другое предложение, которое сейчас больше соответствует моим целям». Не критикуйте компанию, зарплату или интервьюеров.
5. Оставьте дверь открытой
Если в будущем вы могли бы работать в этой компании, скажите об этом и свяжитесь с рекрутером или нанимающим менеджером в LinkedIn.
Что сказать по телефону
«Здравствуйте, [Имя], спасибо за оффер и за время, которое ваша команда уделила мне. Я внимательно всё обдумал и решил принять другую позицию, которая сейчас ближе к тому, что я ищу. Мне очень понравилось знакомство с командой, и я хотел бы оставаться на связи».
Если спросят, что могло бы изменить ваше решение, и вы действительно открыты к этому, честно назовите одну вещь, которая для вас важна. Если нет, мягко скажите, что решение окончательное.
Шаблоны письма с отказом от оффера
Общий шаблон
Тема: [Ваше имя] - оффер на позицию [Название должности]
Здравствуйте, [Имя],
Большое спасибо за предложение занять позицию [Название должности]. Я ценю время, которое вы и команда уделили мне в ходе отбора.
После внимательного обдумывания я решил отказаться от оффера. Решение далось непросто, и мне было интересно узнать больше о [команда или проект].
Надеюсь, мы сможем оставаться на связи, и желаю вам и команде всего наилучшего.
С уважением, [Ваше имя]
Вы приняли другой оффер
Здравствуйте, [Имя],
Спасибо за оффер на позицию [Название должности]. Я принял предложение от другой компании, которое ближе к моим текущим целям, поэтому отказываюсь от вашего предложения.
Меня впечатлило [конкретная вещь], и я буду рад оставаться на связи на случай будущих возможностей.
Ещё раз спасибо, [Ваше имя]
Зарплата не подходит
Используйте этот шаблон только после того, как вы попробовали договориться.
Здравствуйте, [Имя],
Спасибо за оффер и за обсуждение условий оплаты. Я внимательно всё обдумал, и зарплата пока не соответствует тому, что мне нужно для этого перехода, поэтому я отказываюсь.
Я ценю вашу гибкость в ходе наших разговоров и буду рад снова связаться, если откроется роль с другим объёмом задач.
С уважением, [Ваше имя]
Роль не подходит
Здравствуйте, [Имя],
Спасибо за оффер на позицию [Название должности]. Узнав больше о повседневных обязанностях, я понял, что эта роль не подходит для направления, в котором я хочу развивать карьеру, и решил отказаться.
Мне понравилось знакомство с командой, и я ценю ваше время на протяжении всего процесса.
С уважением, [Ваше имя]
Вы остаётесь на текущей работе
Здравствуйте, [Имя],
Спасибо за оффер. После долгих раздумий я решил пока остаться на текущей должности, поэтому отказываюсь.
Мне очень понравилось знакомство с командой, и я надеюсь, что наши пути ещё пересекутся.
С уважением, [Ваше имя]
Отказ через рекрутера или агентство
Здравствуйте, [Имя],
Спасибо за всю помощь в процессе с компанией [Компания]. Я решил отказаться от их оффера, потому что [короткая причина]. Не могли бы вы передать мою благодарность [имя нанимающего менеджера]?
Я хотел бы и дальше работать с вами над ролями, которые соответствуют [тому, что вы ищете].
Спасибо, [Ваше имя]
Что если вы уже приняли оффер?
Отказ после того, как вы уже сказали «да», серьёзный шаг, поэтому делайте это только по веской причине. Сообщите компании, как только поймёте это, сначала по телефону, а затем письменно, и чётко извинитесь. Перечитайте письмо с предложением о работе и всё, что подписывали, на предмет условий, которые могут применяться, например подписного бонуса или компенсации на переезд, которую придётся вернуть. Не просто пропадайте и не отвечайте на письма.
Чего не стоит делать
- Игнорировать оффер или дать сроку истечь без ответа.
- Использовать оффер только для того, чтобы выбить повышение у текущего работодателя, если вы на самом деле не рассматриваете переход.
- Перечислять длинный список претензий к компании или процессу.
- Рубить мосты с рекрутером. Рекрутеры переходят между компаниями и помнят кандидатов.
Что дальше
Если вы всё ещё проходите собеседования, наши гиды по вопросам на втором собеседовании и вопросам, которые стоит задать рекрутеру помогут сравнить офферы до того, как придётся решать. Если вы уходите с текущей работы ради нового места, см. сравнение «resign» и «quit», там объясняется, как предупредить о своём уходе.
Готовьтесь к следующему собеседованию
YesToTheOffer расшифровывает вопросы на собеседовании, предлагает ответы на основе вашего резюме и даёт разбор после каждого звонка. 30 бесплатных минут, без подписки.
