Когда рекрутер спрашивает: «Есть ли у вас вопросы?», ответ «нет» — это упущенный шанс. Рекрутер знает то, чего вы не найдёте в интернете: как устроен процесс, с какими трудностями сталкивается команда, насколько гибка оплата и что помогает кандидатам добиться успеха. Хорошие вопросы также показывают, что вы настроены серьёзно.
Ниже — 22 вопроса, сгруппированных по тому, когда их задавать, и несколько таких, которых лучше избегать.
На первом звонке
О роли
- Почему открыта эта позиция? Она новая или на замену?
- Какие главные задачи стоят перед человеком на этой роли в первые полгода?
- Как выглядит работа изо дня в день?
- Как будет измеряться успех в первый год?
- Кому я буду подчиняться и с кем буду работать больше всего?
О команде и компании
- Насколько большая команда и как давно люди в ней работают?
- С какой самой большой трудностью команда сталкивается прямо сейчас?
- Как бы вы описали культуру этой команды?
- Как компания поддерживает обучение и рост?
О процессе
- Из каких этапов состоит процесс собеседований и с кем я буду встречаться?
- Сколько обычно длится каждый этап и каковы общие сроки?
- Есть ли что-то, что мне стоит подготовить, например задание или презентацию?
- Кто принимает окончательное решение?
Практические вопросы
Логистика и условия
- Эта роль удалённая, гибридная или в офисе — и есть ли здесь гибкость?
- Предполагаются ли командировки и как часто?
- Каков обычный рабочий график и есть ли дежурства или работа по выходным?
- Есть ли желаемая дата выхода?
Оплата
- Каков диапазон зарплаты для этой роли? (Спросите, если в вакансии он не указан. В нескольких штатах и городах США работодатели обязаны раскрывать диапазоны.)
- Что входит в соцпакет и когда он начинает действовать?
- Есть ли бонус или опционы и как они работают?
Если рекрутер первым спрашивает у вас о желаемой сумме, смотрите наш гайд по телефонному интервью, чтобы понять, как действовать.
После собеседования
- Какие следующие шаги и когда ждать от вас ответа?
- Есть ли что-то в моём опыте, что вы хотели бы уточнить, или какие-то сомнения, которые я могу развеять?
Последний вопрос полезен. Он даёт шанс снять сомнение до того, как будет принято решение.
Вопросы, которых стоит избегать на первом звонке
| Избегайте | Почему | Спросите вместо этого |
|---|---|---|
| «Чем занимается компания?» | Показывает, что вы не изучали информацию | «Я читал про X. Как эта команда вписывается в это?» |
| «Сколько у меня будет отпуска?» — первым делом | Воспринимается как низкий интерес | Подождите до следующих этапов |
| «Могу ли я всё время работать из дома?» — как первый вопрос | Лучше сформулировать после того, как установлено соответствие | «Какая модель работы у этой роли?» |
| «Как быстро меня могут повысить?» | Звучит так, будто вы смотрите мимо этой работы | «Как люди растут в этой команде?» |
| Всё, что можно найти на сайте | Тратит время | Спросите о чём-то более глубоком |
Как задавать вопросы правильно
- Выберите три-четыре вопроса, которые действительно важны для вас, и не читайте список.
- Слушайте ответы и задавайте уточняющий вопрос. Это показывает вашу вовлечённость.
- Записывайте то, что узнаёте, чтобы потом сравнивать предложения.
- Укладывайтесь во время, которое есть у рекрутера. Если звонок 20 минут, двух-трёх вопросов достаточно.
- Спрашивайте о том, что важно для вас, например о гибкости или росте. Цель — найти подходящий вариант, а не только быть выбранным.
На что обращать внимание в ответах
| Ответ | Что это может означать |
|---|---|
| «Роль открыта, потому что команда выросла» | Хорошо: инвестиции в это направление |
| «Предыдущий человек ушёл через полгода» | Спросите почему и поговорите с другими людьми |
| Уклончивость насчёт процесса или сроков | Неорганизованный найм или решение ещё не принято |
| Не могут назвать диапазон зарплаты | Спросите ещё раз или проверьте данные рынка |
| Очень разные описания от разных людей | Роль может быть плохо определена |
Перед звонком
Прочитайте вакансию и сайт компании, поищите рекрутера и команду в LinkedIn и запишите свои приоритеты, например диапазон оплаты, локацию и рост. Короткий список в заметках вполне можно использовать во время звонка. Смотрите наши гайды о том, сколько длятся собеседования и разборе собеседований по транскрипту.
Соблюдайте правила работодателя насчёт AI-инструментов на любом живом собеседовании.
Практикуйте звонки с рекрутерами с YesToTheOffer
Проведите пробный телефонный скрининг, отработайте вопросы вслух и просмотрите расшифровку afterward. 30 бесплатных минут, без подписки.
