इंटरव्यू में परिचय दो हिस्सों में होता है। पहले अभिवादन आता है: कुछ सेकंड के नाम, हाथ मिलाना या कैमरे पर मुस्कुराना, और छोटी-मोटी बातचीत। फिर, आमतौर पर पहले कुछ मिनटों में, इंटरव्यूअर आपसे ठीक से परिचय देने को कहता है। दोनों हिस्से पहली छाप बनाते हैं। नीचे हर हिस्से को संभालने का तरीका है, लंबे परिचय के लिए एक सरल ढाँचा है, और इन-पर्सन, वीडियो, फ़ोन, पैनल और ग्रुप इंटरव्यू के उदाहरण हैं।
भाग 1: अभिवादन
इसे सरल और गर्मजोशी भरा रखें।
- अगर आप बैठे हैं और वे आएँ, तो खड़े हो जाएँ।
- आँखों से संपर्क करें, मुस्कुराएँ, और जहाँ हाथ मिलाना सामान्य है वहाँ हाथ मिलाएँ।
- उनका नाम लें: "नमस्ते, सारा, मैं एलेक्स हूँ। मुझसे मिलने के लिए धन्यवाद।"
- छोटी-मोटी बातचीत का संक्षेप में और सकारात्मक ढंग से जवाब दें ("हाँ, रास्ता आसानी से मिल गया, धन्यवाद")।
वीडियो पर अभिवादन हाथ मिलाने की जगह लेता है: कैमरे की ओर देखें, मुस्कुराएँ, और नमस्ते के साथ उनका नाम कहें।
भाग 2: लंबा परिचय
जब इंटरव्यूअर कहे "अपने बारे में बताएँ", "अपना परिचय दें", या "अपनी पृष्ठभूमि बताएँ", तो वर्तमान, अतीत, भविष्य का ढाँचा इस्तेमाल करें:
- वर्तमान। अभी आप क्या करते हैं, एक या दो वाक्यों में।
- अतीत। एक या दो ऐसे अनुभव जो इस नौकरी के लिए सबसे प्रासंगिक हों।
- भविष्य। इस भूमिका में आपकी रुचि क्यों है।
लक्ष्य 60 से 90 सेकंड का रखें। इस सवाल की गहरी गाइड के लिए अपने बारे में बताएँ देखें।
उदाहरण
अनुभवी पेशेवर
"मैं एक सॉफ़्टवेयर कंपनी में कस्टमर सक्सेस मैनेजर हूँ, जहाँ लगभग 40 मध्यम आकार के अकाउंट मेरी ज़िम्मेदारी में हैं। इससे पहले मैंने तीन साल टेक्निकल सपोर्ट में काम किया है, इसलिए प्रोडक्ट की समस्याओं को ग्राहकों के साथ सुलझाने में मैं सहज हूँ। मुझे अकाउंट बढ़ाने में मज़ा आया है, और मैं ऐसी भूमिका की तलाश में हूँ जिसमें बड़े क्लाइंट हों और रीन्यूअल में मेरी ज़्यादा भूमिका हो, इसीलिए इस पद ने मेरा ध्यान खींचा।"
हाल ही में स्नातक हुए उम्मीदवार
"मैंने हाल ही में अकाउंटिंग में डिग्री पूरी की है। अंतिम वर्ष में मैंने एक मध्यम आकार की फ़र्म में इंटर्नशिप की, जहाँ मैंने तीन क्लाइंट्स के लिए मासिक मिलान तैयार करने में मदद की। यूनिवर्सिटी के दौरान मैंने एक बैंक शाखा में पार्ट-टाइम काम भी किया, जिसने मुझे ग्राहकों को आँकड़े समझाना सिखाया। मैं ऑडिट में करियर शुरू करने के लिए उत्सुक हूँ, और आपके ग्रेजुएट प्रोग्राम का अलग-अलग उद्योगों में रोटेशन ठीक वैसा ही है जिसकी मुझे उम्मीद थी।"
करियर बदलने वाले उम्मीदवार
"मैंने आठ साल हाई स्कूल में विज्ञान शिक्षक के रूप में काम किया है, और पिछले एक साल से मेरा रुख इंस्ट्रक्शनल डिज़ाइन की ओर है। मैंने एक सर्टिफ़िकेट कोर्स पूरा किया है और एक गैर-लाभकारी संस्था के लिए स्वयंसेवा के रूप में तीन ई-लर्निंग मॉड्यूल बनाए हैं। शिक्षण ने मुझे सिखाया कि लोग कैसे सीखते हैं और उन्हें कैसे जोड़े रखा जाए, और मैं इसे यहाँ कॉरपोरेट ट्रेनिंग में लगाने के लिए उत्साहित हूँ।"
तकनीकी भूमिका
"मैं चार साल के अनुभव वाला बैक-एंड डेवलपर हूँ, मुख्य रूप से Python और PostgreSQL में। अपनी मौजूदा नौकरी में मैंने हमारी ऑर्डर-प्रोसेसिंग सर्विस दोबारा बनाई, जिससे प्रोसेसिंग का समय आधा रह गया। मैं ऐसी टीम की तलाश में हूँ जो हाई-वॉल्यूम सिस्टम पर काम करती हो, और आपकी प्लेटफ़ॉर्म टीम का पेमेंट पर काम मेरे लिए बिल्कुल सही मेल है।"
प्रारूप के अनुसार बदलाव
फ़ोन इंटरव्यू
आप बॉडी लैंग्वेज पर निर्भर नहीं रह सकते, इसलिए बोलते समय मुस्कुराएँ (इससे आपका लहजा बदलता है), अपना परिचय थोड़ा छोटा रखें, और अपने नोट्स सामने रखें। आमतौर पर इसके बाद क्या आता है, यह हमारे फ़ोन स्क्रीन इंटरव्यू सवाल में समझाया गया है।
वीडियो इंटरव्यू
- बोलना शुरू करते समय स्क्रीन नहीं, कैमरे की ओर देखें।
- सादी पृष्ठभूमि और अच्छी रोशनी रखें।
- अपने परिचय के बाद थोड़ा रुकें, ताकि अगर कोई देरी हो तो बात समझ आ सके।
पैनल इंटरव्यू
हर व्यक्ति का अभिवादन करें, और उनके नाम लेने की कोशिश करें। अपना परिचय देते समय सिर्फ़ सवाल पूछने वाले व्यक्ति की ओर नहीं, सभी की ओर देखें। हमारी पैनल इंटरव्यू गाइड देखें।
ग्रुप इंटरव्यू
अक्सर आपको इंटरव्यूअर के साथ-साथ दूसरे उम्मीदवारों को भी अपना परिचय देना होता है। इसे लगभग 30 सेकंड में रखें:
"नमस्ते, मैं प्रिया हूँ। मेरी हॉस्पिटैलिटी में डिग्री लगभग पूरी होने वाली है, और दो साल से मैंने सप्ताहांत में एक होटल के फ़्रंट डेस्क पर काम किया है। मैंने आवेदन इसलिए किया क्योंकि मेरी रुचि इवेंट मैनेजमेंट में जाने की है, और मुझे ऐसे व्यस्त दिन पसंद हैं जिनमें बहुत सारी चीज़ें एक साथ चल रही हों।"
दूसरों को ध्यान से सुनें और कुछ नाम याद रखें; इंटरव्यूअर इस पर ध्यान देते हैं। और जानकारी के लिए ग्रुप इंटरव्यू सवाल देखें।
क्या छोड़ें
- अपनी पूरी जीवन-कहानी। वहाँ से शुरू करें जहाँ से वह नौकरी से जुड़ती हो।
- अपना रिज़्यूमे ज़ोर से पढ़ना। उनके पास वह पहले से है।
- निजी जानकारी जैसे उम्र, वैवाहिक स्थिति, धर्म या स्वास्थ्य।
- अपने मौजूदा नियोक्ता के बारे में नकारात्मक टिप्पणियाँ।
- ऐसे चुटकुले जो शायद न चलें। अजनबियों के सामने गर्मजोशी हास्य से बेहतर काम करती है।
- माफ़ी माँगना ("माफ़ करें, मैं थोड़ा घबराया हुआ हूँ")। बस शुरू करें।
तैयारी कैसे करें
- अपना वर्तमान, अतीत और भविष्य तीन छोटे पैराग्राफ़ में लिखें।
- उसे तब तक छोटा करें जब तक ज़ोर से बोलने में लगभग 60 से 90 सेकंड न लगें।
- ग्रुप इंटरव्यू और त्वरित परिचय के लिए 30 सेकंड का एक संस्करण तैयार करें।
- अभिवादन का भी अभ्यास करें: नाम, धन्यवाद, मुस्कान।
- अपनी गति और आँखों के संपर्क की जाँच के लिए एक बार वीडियो रिकॉर्ड करें।
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