“什么能激励你？”这个问题考察的是匹配度。面试官想知道这份工作、这个团队以及工作节奏能否让你持续投入，以及你的回答是否可信。好的回答会点出一两个真实的激励因素，每个都配上具体例子，再用一两句话把它们和这个职位联系起来。大约需要60秒。
面试官在考察什么
| 他们想了解 | 好的回答能体现什么 |
|---|---|
| 你在这里会持续投入吗？ | 你的激励因素与这份工作实际提供的内容相符 |
| 你诚实且有自我认知吗？ | 用具体例子而非泛泛而谈 |
| 没有不断督促你能工作吗？ | 部分动力来自工作本身 |
| 你能融入团队吗？ | 激励因素契合团队的工作方式 |
一个简单的结构
- 用一句话点出激励因素。
- 举一个它体现出来的简短例子。
- 把它和这个职位联系起来。
示例：“我的动力来自解决别人卡住的问题。在上份工作中，账单导出每个月都失败，我花了几周追踪到一个时区bug并修复了它。我希望在这里也能做这类工作，因为这个职位涉及保持数据管道的可靠性。”
示例回答
通用
“我喜欢看到混乱的局面变得清晰。当我接手一些没人整理的东西，比如一个没人负责的共享流程，并把它变成团队可以依赖的东西时，我会从中获得很多能量。这就是为什么这个职位吸引我，它处在需要清晰交接的团队之间。”
软件工程师
“我喜欢交付人们会用的东西。我最享受的部分是发布后那一周，我能看到真实的使用情况并决定接下来修什么。我也因为想提升技艺而受到激励，所以我会仔细阅读代码审查。你们团队专注于小而频繁的发布，这很契合。”
客户服务
“我的动力来自在第一次接触时就解决某人的问题。当客户带着沮丧而来，带着问题已解决离开时，那是我一天中会记住的部分。在上份工作中，我保留了一份常见修复的简短清单，它降低了我们的重复联系量。我希望在这里继续这样做。”
销售
“我的动力来自理解客户需要什么，并弄清楚我们能否帮上忙。达成目标对我很重要，但我最享受的是那种能了解到他们业务新情况的对话。当我做好这一点时，数字自然会跟上。”
管理者
“我的动力来自帮助别人把工作做得更好。我记得的时刻是，我辅导过的人接手了他们曾经害怕的事情并做得很好。我也喜欢为团队设定清晰的目标，并想办法达成它们。”
入门级
“我的动力来自快速学习和被赋予真正的责任。在实习期间，我主动要求承担一个小型报告任务，到最后我每周都在负责它。我在寻找一个能让我继续向更有经验的人学习的地方。”
转行者
“我的动力来自能看到对他人产生影响的工作。在之前的职业中，我发现工作中我最喜欢的部分是我给新员工做的培训。这促使我去寻找学习与发展方面的职位，在那里这是主要任务。”
要避免什么
- 只说钱、头衔或薪水。薪酬很重要，但单说它是很弱的回答。
- 列出五个泛泛的激励因素却没有例子。
- 一个这份工作并不提供的激励因素。如果你喜欢独自工作，而这份工作是团队协作，面试官会注意到。
- 一段听起来像招聘口号的背诵式演讲。
- 把批评前雇主作为你激励因素的理由。
如果被问到变体问题
| 问题 | 如何调整 |
|---|---|
| 什么驱动着你？ | 同样的回答适用 |
| 什么激励你每天来上班？ | 用一个日常的激励因素，比如解决问题或帮助他人 |
| 什么会让你失去动力？ | 说一个真实但温和的事，并说明你如何应对，比如优先级不清晰，以及你会主动询问以求明确 |
| 什么激励你申请这里？ | 提到一件你确实研究过的关于公司或职位的事 |
如何准备
- 回想过去一年中，你在工作中最有投入感的两个时刻。
- 找出它们的共同点。那就是你的动力来源。
- 为每个时刻写一句话的例子，如果有结果就一并写上。
- 阅读职位描述，找出你的动力来源与之契合的那句话。
- 大声说出你的回答，并精简到大约一分钟。
相关问题的解答，请参阅我们的指南：如何回答“介绍一下你自己”、行为面试题与传统面试题的区别，以及如何应对压力。
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