“你最大的缺点是什么?”会让大多数人感到不自在,于是他们会用一个假的答案来应付,比如“我是个完美主义者”或者“我工作太努力了”。这类回答面试官听得太多了,从中什么也学不到。这个问题真正考察的是自我认知和成长:你能否说出一个真实的不足,并且正在为它做点什么。好的回答是诚实的,不会致命地影响工作,并且大部分篇幅放在改进上。
面试官为什么问这个
| 他们想知道 | 好的回答体现了什么 |
|---|---|
| 你有自知之明吗? | 你能说出一个真实的缺点,而不会过于防备 |
| 你诚实吗? | 这个缺点可信,不是伪装过的优点 |
| 你会改进吗? | 你已经在采取的具体措施 |
| 它会影响工作吗? | 这个缺点不是岗位的核心要求 |
如何选择你的缺点
选一个能通过以下三项检验的:
- 它是真实的。你能举出一个真实的例子。
- 它不是工作的核心。对于后端开发人员来说,不擅长公开演讲没问题;对于会计来说,不注重细节就不行。
- 你正在改进它。你已经采取了某些措施,并且有迹象表明它在起作用。
如果你想不出来,可以想想你在绩效评估中收到过的反馈,或者你觉得自己比同事更吃力的地方。
三段式结构
- 点明它。一句话。
- 举例说明。一个简短、真实的例子。
- 说明改进。你正在做什么,以及发生了什么变化。
示例:“我的缺点是不太擅长授权。我第一次带小项目的时候,结果大部分测试都是我自己做的,最后还延期了。从那以后,我会在每个项目开始时写下只有我能做的任务,其余的都交给别人。上一个项目,我把测试工作交给了两位同事,我们提前一周完成了。”
12 个示例回答
工作方式
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承担过多。“我习惯对每个请求都说好。去年这意味着我同时有四个小项目,其中两个延期了。现在我会保留一份清晰可见的任务清单,在答应任何新工作之前,先和经理核对一下。”
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不善于授权。“我发现很难把自己能做的工作交出去。我现在开始写下哪些任务真正需要我来做,其余的交给别人,即使刚开始时感觉会慢一些。”
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陷入细节。“我可能会在打磨一些小事上花太多时间,比如给内部报告调整格式。现在我会为低风险的任务设定时间限制,并且先和提出要求的人确认需要做到多精致。”
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估算时间不准。“我以前总是低估任务需要的时间。现在我会把工作拆成更小的部分,并预留一些缓冲时间,我的估算准确多了。”
沟通
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公开演讲。“在大群体面前演示会让我紧张。今年我加入了一个演讲俱乐部,并且每个月都主动报告团队的成果。这仍然不是我最喜欢做的事,但已经轻松多了。”
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直接给出反馈。“我以前会把反馈说得很委婉,结果信息都被弱化了。现在在反馈谈话之前,我会先准备好一句清楚的话,并且先说这句话。”
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不善于求助。“职业生涯早期,我常常在一个问题上纠结太久才去问别人。现在我给自己设定了一个限度,在卡住的问题上最多花大约一小时,然后就去求助。”
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邮件写得不够简洁。“我以前写的邮件很长。现在我会把请求或决定放在第一行,其余内容只用几个要点列出来。”
你正在培养的技能
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某个具体的工具。“我用 Tableau 不多,大部分报表都是在 Excel 里做的。我已经开始学习一门网上课程,并且把其中一份月报用 Tableau 重做了一遍来练习。”
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某个技术领域。“我在前端工作上的经验比后端少。我在目前的团队里一直在接一些小的前端任务,以便获得更多练习。”
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行业知识。“我刚进入医疗行业,所以还在学习相关的法规。我一直在阅读主要的指导文件,并请同事解释那些最常出现的部分。”
自信心
- 在会议上发言。“在有资深同事参加的会议上,即使我有有用的观点,我以前也常常保持沉默。现在我会在每次会议前准备好一个问题或想法,并且确保自己说出来。”
应该避免的缺点
- 岗位的核心技能。不要对销售面试官说你不喜欢和陌生人打交道。
- 与诚信、可靠性或态度有关的问题。“我经常迟到”或“我容易发脾气”会直接结束这场谈话。
- 陈词滥调。完美主义、工作太努力、太在乎别人。
- 个人问题。你不需要谈论健康、家庭或其他私人事务。
- 没有改进办法的缺点。如果你说不出自己正在做什么来改进,就换一个。
问题的变体
| 问题 | 如何调整 |
|---|---|
| 你有哪些缺点? | 说一个主要缺点,再加一个较小的缺点 |
| 你的经理会怎么评价你的缺点? | 用你真正收到过的反馈 |
| 你希望在哪个方面提升? | 以你正在积极学习的技能为基础 |
| 你的优点和缺点分别是什么? | 各说一个;可参考我们的优缺点指南 |
| 讲一个你失败的经历 | 转为完整的 STAR 故事 |
如何准备
- 写下三个可能的缺点。
- 划掉所有属于工作核心的,或者你无法举出例子的。
- 对剩下的那一个,写出例子以及你已经采取的措施。
- 大声说出来,控制在大约一分钟之内。
- 再准备一个较小的缺点,以防对方要求你说出不止一个。
这个问题常常和你的动机是什么以及你如何应对压力一起出现。请确保你的回答之间不会相互矛盾。
用自己的话练习,练完后回看文字记录,检查自己有没有显得防备。在任何现场面试或测评中,都要遵守雇主关于 AI 工具的规定。
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