Многие хотят сохранить запись собеседования. Под давлением трудно вспомнить, о чём вас спрашивали; хочется понять, какие ответы получились слишком длинными, а если всё прошло неудачно — знать, что именно было сказано. ИИ-ассистенты для собеседований упрощают эту задачу: расшифровка — побочный результат их работы. Поэтому возникает вопрос: законно ли это?
Честный ответ: всё зависит от того, где находятся участники звонка и спросили ли вы разрешения. В статье собраны общие правила для мест, откуда чаще всего приходят наши читатели. Это общая информация от компании-разработчика программного обеспечения, а не юридическая консультация. Если речь идёт о конкретной ситуации, особенно о споре, обратитесь к юристу в вашей юрисдикции.
Два типа правил о согласии
Законы о записи в разных странах в основном относятся к двум типам.
Согласие одной стороны. Если вы участвуете в разговоре, вы можете его записать. Предупреждать других участников не обязательно. Логика в том, что вы и так могли бы запомнить сказанное и пересказать его.
Согласие всех сторон. Прежде чем записывать разговор, нужно получить согласие каждого участника. Запись без предупреждения остальных может считаться правонарушением, иногда уголовным, даже если вы сами участвуете в разговоре.
Собеседование — это частный разговор между вами и интервьюером, поэтому к нему применяются те же правила, что и к телефонному или видеозвонку. Сложность в том, что при видеособеседовании вы можете находиться в одном месте, а интервьюер — в другом; обычно действует более строгое правило.
США
Федеральный закон разрешает записывать разговор, если вы сами в нём участвуете. В большинстве штатов действует такое правило согласия одной стороны. В некоторых требуется согласие всех участников.
К штатам, где для телефонных и электронных сообщений обычно требуется согласие всех сторон, относят Калифорнию, Делавэр, Флориду, Иллинойс, Мэриленд, Массачусетс, Монтану, Нью-Гэмпшир, Пенсильванию и Вашингтон. Ещё в нескольких штатах правила действуют при определённых обстоятельствах: в Коннектикуте скрытая запись может повлечь гражданско-правовую ответственность, закон Мичигана трактовали по-разному, в Неваде согласие всех сторон требуется для телефонных звонков, а в Орегоне это правило распространяется на личные разговоры. Перечни меняются вместе с законами и судебными толкованиями, поэтому воспринимайте их как ориентир, а не текст закона.
Для видеособеседования практическое правило такое: если вы или интервьюер находитесь в штате, где нужно согласие всех сторон, получите его. Если вы не знаете, где находится интервьюер, что часто бывает при дистанционном найме, спросите разрешения.
Великобритания
Человек, записывающий звонок, в котором сам участвует, для личного использования, как правило, действует законно. Ограничения могут возникнуть, если запись передают другим или публикуют либо если она содержит персональные данные других людей и используется не только для личных заметок: в таком случае могут применяться законы о защите данных. Работодатели, записывающие собеседования, также обязаны соблюдать правила защиты данных и должны вас предупредить.
Европейский союз
Запись разговора с голосом другого человека связана с обработкой его персональных данных, на которую распространяется GDPR. Для сугубо личных действий предусмотрено исключение, и личная запись собственного собеседования для заметок может под него подпадать. Однако национальные законы вводят дополнительные правила записи разговоров, а в нескольких странах ЕС требуется согласие. Самый безопасный подход во всём ЕС — спросить.
Канада
Федеральный закон разрешает участнику записывать частный разговор, не предупреждая остальных: действует правило согласия одной стороны, как и в большинстве штатов США. Провинциальные законы о конфиденциальности могут устанавливать дополнительные правила использования записи.
Австралия
Правила устанавливает каждый штат и территория; в нескольких из них запись частного разговора без согласия всех участников считается правонарушением. Спросите разрешения.
Считается ли расшифровка записью?
Большинство людей под «записью» понимают сохранение аудиофайла. Но формулировки законов обычно шире: они охватывают перехват, фиксацию или запись сообщения. Инструмент, который слушает звонок и преобразует речь в текст, фиксирует разговор, даже если затем удаляет аудио.
Поэтому разумно считать инструмент расшифровки в реальном времени таким же, как диктофон. Если для записи требуется согласие, исходите из того, что оно нужно и для расшифровки.
Это особенно важно для ИИ-ассистентов для собеседований. Многие из них, включая наш, не сохраняют аудиофайл. Звук передаётся сервису распознавания речи, и остаётся только текст. Это хорошо для конфиденциальности и даёт честный ответ на вопрос «вы меня записываете?», но не снимает вопрос о согласии.
Что делают работодатели
Работодатели записывают собеседования чаще кандидатов. При структурированном найме запись часто нужна, чтобы её могли просмотреть другие участники комиссии; некоторые компании используют ИИ для расшифровки или оценки. На работодателей распространяются те же законы о согласии, поэтому:
- Zoom, Teams и Meet уведомляют всех участников звонка о записи с помощью баннера и, как правило, голосового сообщения; Teams часто просит принять уведомление, прежде чем продолжить.
- Во многие приглашения теперь включают пункт о согласии: «Это собеседование может быть записано и обработано автоматизированными инструментами».
- Некоторые компании просят дать письменное согласие до собеседования.
Если вас записывают, вполне разумно спросить, как долго будет храниться запись, кто сможет её посмотреть и будут ли использовать её для чего-либо, кроме принятия решения о найме. По GDPR и законам некоторых штатов США у вас может быть право получить копию.
Простой способ не нарушить правила: спросить
Во всех перечисленных юрисдикциях согласие решает проблему. Попросить его проще, чем кажется. В начале собеседования можно сказать:
«Вы не возражаете, если я сохраню расшифровку нашего разговора для личных заметок? Так мне проще правильно вернуться к обсуждённым вопросам».
Большинство интервьюеров соглашаются. Некоторые скажут, что уже ведут запись; тогда можно попросить копию позже. Кто-то откажет — тогда вы просто не будете вести запись и потеряете только одну возможность.
Если вам неловко спросить, это говорит о том, как, по вашему мнению, интервьюер отреагирует. Учитывайте это и поступайте соответственно.
Не стоит тайно записывать разговор в юрисдикции, где требуется согласие всех сторон, рассчитывая, что никто не узнает. Если запись всплывёт во время спора, она станет доказательством правонарушения наряду с содержанием разговора.
Как здесь помогает YesToTheOffer
Мы создаём YesToTheOffer — настольное приложение для macOS и Windows, которое расшифровывает собеседование по ходу разговора, составляет тезисы для ответов на основе вашего резюме и описания вакансии, а после звонка предоставляет расшифровку для анализа. Что касается записи: аудио не сохраняется. Звук во время звонка передаётся сервису распознавания речи для подготовки расшифровки, а расшифровка, резюме и заметки хранятся на вашем компьютере — их можно прочитать или удалить. Если закон требует согласия на расшифровку, получить его должны вы; мы советуем спрашивать в любом случае.
О том, как расшифровки собеседований помогают готовиться, читайте в статье «Расшифровка и разбор собеседования». О том, как такие инструменты обрабатывают ваши данные, — в статье «Конфиденциальность ИИ-ассистента для собеседований». Оплата поминутная, первые 30 минут бесплатны; подробности — в разделе «Цены».
Источники
Общие источники, проверенные в октябре 2026 года. Тексты законов меняются — проверяйте действующие нормы в соответствующих юрисдикциях.
- Федеральный закон США о прослушивании телефонных переговоров, 18 U.S.C. § 2511(2)(d), и законы штатов о записи в изложении Комитета репортёров за свободу прессы и Проекта по цифровым медиа
- Рекомендации Управления комиссара по информации Великобритании о записи звонков
- Общий регламент ЕС по защите данных: исключение для личных и бытовых действий в статье 2(2)(c) и национальные имплементирующие законы
- Уголовный кодекс Канады, статья 184
- Законы штатов и территорий Австралии о средствах слежения
Сохраняйте расшифровку, не записывая аудио
YesToTheOffer расшифровывает собеседование и хранит текст на вашем компьютере. Сначала спросите интервьюера, а затем сохраните заметки после каждого этапа. Первые 30 минут бесплатны, далее оплата поминутная.
