Refuser une offre d'emploi est gênant, mais c'est une étape normale du recrutement, et les recruteurs la gèrent chaque semaine. Une réponse courte, polie et rapide protège votre réputation et laisse la porte ouverte si vous voulez travailler là-bas plus tard. Ce guide explique quand décliner, s'il faut appeler ou écrire, quoi dire, et six modèles que vous pouvez reprendre pour les situations les plus courantes.
Avant de décliner, vérifiez deux choses
- Le problème est-il réglable ? Si le principal point concerne l'argent, la date d'arrivée ou les jours de télétravail, essayez d'abord de négocier. Les entreprises ont souvent une marge que vous ne verrez pas si vous ne la demandez pas. Notre guide sur comment négocier son salaire en entretien explique quoi dire.
- Avez-vous votre autre offre par écrit ? Ne refusez pas une offre réelle à cause d'une promesse orale d'une autre entreprise. Attendez que l'offre que vous choisissez soit confirmée.
Comment décliner une offre d'emploi
1. Décidez vite et répondez vite
Une fois votre décision prise, prévenez-les dans la journée. L'entreprise peut avoir un second candidat en attente, et une réponse rapide est la plus attentionnée que vous puissiez avoir.
2. Appeler ou écrire ?
L'e-mail est acceptable pour la plupart des offres. Un appel téléphonique est préférable si vous avez discuté directement avec le responsable du recrutement, si le processus a été long, ou s'il s'agit d'une petite entreprise. Une bonne approche consiste à appeler, puis à envoyer un court e-mail pour garder une trace écrite.
3. Remerciez
Mentionnez quelque chose de précis : les personnes rencontrées, ce que vous avez appris sur l'équipe, ou le temps qu'elles vous ont consacré.
4. Donnez une courte raison, ou aucune
Vous n'avez pas à fournir une explication détaillée. « J'ai accepté une autre offre qui correspond mieux à mes objectifs actuels » suffit. Ne critiquez pas l'entreprise, le salaire ou les personnes qui vous ont interviewé.
5. Laissez la porte ouverte
Si vous envisageriez de travailler là-bas plus tard, dites-le, et entrez en contact avec le recruteur ou le responsable du recrutement sur LinkedIn.
Quoi dire au téléphone
« Bonjour [Nom], merci pour l'offre et pour le temps que votre équipe a consacré à mon égard. J'y ai bien réfléchi, et j'ai décidé d'accepter un autre poste qui correspond davantage à ce que je recherche en ce moment. J'ai vraiment apprécié rencontrer l'équipe, et j'aimerais rester en contact. »
S'ils vous demandent ce qui pourrait vous faire changer d'avis et que vous êtes vraiment ouvert, soyez honnête sur le seul point qui compte. Si ce n'est pas le cas, dites gentiment que votre décision est définitive.
Modèles pour décliner une offre d'emploi par e-mail
Modèle général
Objet : [Votre nom], offre pour le poste de [Intitulé du poste]
Bonjour [Nom],
Merci beaucoup de m'avoir proposé le poste de [Intitulé du poste]. Je vous remercie, vous et l'équipe, pour le temps que vous avez consacré à mon égard pendant le processus.
Après mûre réflexion, j'ai décidé de décliner l'offre. Ce n'était pas une décision facile, et j'ai apprécié découvrir [équipe ou projet].
J'espère que nous resterons en contact, et je vous souhaite à vous et à l'équipe le meilleur.
Bien cordialement, [Votre nom]
Vous avez accepté une autre offre
Bonjour [Nom],
Merci pour l'offre du poste de [Intitulé du poste]. J'ai accepté un poste dans une autre entreprise qui correspond davantage à mes objectifs actuels, je décline donc votre offre.
J'ai été impressionné par [élément précis], et je serais heureux de rester en contact pour de futures opportunités.
Merci encore, [Votre nom]
Le salaire ne convient pas
À utiliser seulement après avoir essayé de négocier.
Bonjour [Nom],
Merci pour l'offre et pour la discussion sur la rémunération. J'y ai bien réfléchi, et le salaire n'est pas tout à fait à la hauteur de ce dont j'ai besoin pour ce changement, je vais donc décliner.
Je vous remercie pour votre souplesse lors de nos échanges, et je serais ravi de reprendre contact si un poste au périmètre différent s'ouvre.
Bien cordialement, [Votre nom]
Le poste ne correspond pas
Bonjour [Nom],
Merci pour l'offre du poste de [Intitulé du poste]. Après avoir mieux compris les responsabilités au quotidien, j'ai réalisé que ce poste ne correspond pas à la direction que je souhaite donner à ma carrière, et j'ai décidé de décliner.
J'ai apprécié rencontrer l'équipe, et je vous remercie pour le temps consacré tout au long du processus.
Bien cordialement, [Votre nom]
Vous restez dans votre poste actuel
Bonjour [Nom],
Merci pour l'offre. Après mûre réflexion, j'ai décidé de rester dans mon poste actuel pour le moment, je décline donc.
J'ai beaucoup apprécié faire connaissance avec l'équipe, et j'espère que nos chemins se croiseront à nouveau.
Bien cordialement, [Votre nom]
Décliner par l'intermédiaire d'un recruteur ou d'une agence
Bonjour [Nom],
Merci pour toute votre aide dans le processus avec [Entreprise]. J'ai décidé de décliner leur offre parce que [courte raison]. Pourriez-vous transmettre mes remerciements à [nom du responsable du recrutement] ?
J'aimerais continuer à travailler avec vous sur de futurs postes qui correspondent à [ce que vous recherchez].
Merci, [Votre nom]
Et si vous avez déjà accepté ?
Revenir sur un oui est plus grave, donc ne le faites que pour une raison forte. Prévenez l'entreprise dès que vous le savez, d'abord par téléphone puis par écrit, et excusez-vous clairement. Relisez votre lettre d'offre et tout document signé pour les conditions applicables, comme une prime à la signature ou une aide à la mobilité que vous devriez rembourser. Ne vous contentez pas de ne plus vous présenter ou de ne plus répondre aux e-mails.
Ce qu'il ne faut pas faire
- Ignorer l'offre ou laisser passer la date limite sans répondre.
- Utiliser l'offre uniquement pour obtenir une augmentation chez votre employeur actuel, sauf si vous envisageriez réellement de l'accepter.
- Dresser une longue liste de griefs contre l'entreprise ou le processus.
- Brûler les ponts avec le recruteur. Les recruteurs changent d'entreprise et se souviennent des candidats.
Prochaines étapes
Si vous êtes encore en cours d'entretiens, nos guides sur les questions d'entretien de second tour et les questions à poser à un recruteur vous aident à comparer les offres avant de devoir décider. Si vous quittez votre emploi actuel pour le nouveau, voir démissionner ou partir pour savoir comment donner son préavis.
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