정보 인터뷰는 그 일을 하고 있거나, 그 회사에서 일하거나, 자신이 궁금해하는 분야에 있는 사람과 나누는 짧은 대화입니다. 질문은 자신이 하고, 상대는 그 일이 실제로 어떤지 나눠 줍니다. 대화가 끝나면 더 명확한 그림과, 종종 유용한 연락처를 얻게 됩니다. 커리어를 바꾸거나, 전문 분야를 고르거나, 지원하기 전에 회사를 알아 가는 데 가장 좋은 도구 중 하나입니다. 채용 면접이 아니며, 가장 빨리 망치는 방법은 일자리를 요청하는 것입니다.
정보 인터뷰는 무엇이고, 무엇이 아닌가
| 이것인 것 | 이것이 아닌 것 |
|---|---|
| 자신이 요청하는 15분에서 20분짜리 대화 | 채용 면접 |
| 일이 어떤지 알아보는 자리 | 일자리나 추천을 요청하는 자리 |
| 자신의 질문이 이끄는 자리 | 자신을 홍보하는 자리 |
| 보통 영상, 전화, 또는 커피 한 잔 | 인사팀과의 공식 면담 |
누구에게 요청할까
- 원하는 직무를 맡고 있는 사람, 가능하면 그 일을 2년에서 5년 정도 해 온 사람
- 자신의 학교나 프로그램의 동문
- 그 분야로 옮긴 전 동료
- 행사 연사나 자신이 좋아했던 글의 작성자
- 고려 중인 회사의 사람. 다만 자신이 지원한 공고의 채용 담당 관리자는 제외
공통 지인이 있다면 큰 도움이 됩니다. 둘 다 아는 사람의 짧은 소개가 있으면 승낙받을 가능성이 훨씬 높아집니다.
요청하는 방법: 메시지 템플릿
짧고, 구체적이고, 쉽게 승낙할 수 있도록 쓰세요.
처음 보내는 메시지(링크드인이나 이메일)
안녕하세요, [이름]님.
저는 현재 [현재 직무]로 일하며 [분야]로 옮기는 것을 알아보고 있습니다. [주제]에 대한 글을 읽었고, [그 사람의 이전 경력]에서 [그 사람의 현재 직무]로 옮기셨다는 점을 보고 연락드립니다. 제가 고려하고 있는 길과 같은 경로이기 때문입니다. 앞으로 2주 안에 15분 정도 통화가 가능하실까요? 하루 업무가 실제로 어떤지 듣고 싶습니다. 일정은 맞춰 드리겠습니다.
감사합니다. [내 이름]
공통 지인을 통한 메시지
안녕하세요, [이름]님.
[공통 지인]님의 소개로 연락드립니다. 저는 [자신에 대한 한 줄 소개]이고, [분야나 회사]에 대해 더 알아보고 있습니다. 15분에서 20분 정도 짧게 통화 가능하실까요? 지금이 어려우시다면 전혀 부담 갖지 않으셔도 됩니다.
감사합니다. [내 이름]
일주일 동안 답이 없을 때의 후속 메시지
안녕하세요, [이름]님. 혹시 묻혔을까 해서 다시 한번 드립니다. 바쁘신 것 충분히 이해합니다. 어느 쪽이든 감사합니다!
후속 메시지는 한 번만 보내세요.
물어볼 질문 30개
모두 쓰지는 않습니다. 배우고 싶은 것에 따라 여섯 개에서 여덟 개를 고르세요.
일 자체
- 보통 하루나 한 주는 어떤 모습인가요?
- 업무에서 가장 많은 시간을 차지하는 부분은 무엇인가요?
- 이 일에서 가장 즐거운 점은 무엇인가요?
- 가장 어려운 부분은 무엇인가요?
- 처음 시작했을 때 가장 놀라웠던 점은 무엇인가요?
- 이 일을 잘하는 데 가장 중요한 기술은 무엇인가요?
- 이 역할에서 성공은 어떻게 측정하나요?
- 가장 많이 쓰는 도구나 소프트웨어는 무엇인가요?
이 분야에 들어가기
- 이 직무에 어떻게 들어오게 되셨나요?
- 다시 시작한다면 무엇을 다르게 하시겠어요?
- 어떤 경험이 지원자를 돋보이게 만드나요?
- 실제로 가치 있는 자격증이나 강좌가 있나요?
- 저와 비슷한 배경의 사람들이 보통 과소평가하는 것은 무엇인가요?
- 들어가기 가장 좋은 신입 직무는 무엇인가요?
- 제 이력서를 더 관련 있게 만들려면 어떻게 해야 할까요?
회사와 산업
- 팀의 문화는 어떤가요?
- 이곳 사람들은 보통 어떻게 성장하거나 승진하나요?
- 지금 이 산업에서 무엇이 바뀌고 있나요?
- 사람을 잘 교육하기로 알려진 회사는 어디인가요?
- 올해 팀이 직면한 과제는 무엇인가요?
- 팀은 다른 부서와 어떻게 협력하나요?
생활 방식과 적합성
- 평범한 한 주와 바쁜 한 주의 근무 시간은 어떤가요?
- 업무의 몇 퍼센트가 원격, 사무실 근무, 또는 출장인가요?
- 이 역할에서 잘 성장하는 사람은 어떤 유형인가요?
- 이 역할에서 힘들어하는 사람은 어떤 유형인가요?
- 이 직무 이후의 일반적인 커리어 경로는 무엇인가요?
마무리
- 제가 물어봤어야 했는데 묻지 못한 것이 있나요?
- 제가 이야기해 보면 좋을 다른 사람이 있을까요?
- 추천하고 싶은 자료, 모임, 또는 행사가 있나요?
- 제가 성장하는 동안 계속 연락드려도 괜찮을까요?
대화를 진행하는 방법
- 정시에 도착하거나 접속하세요. 채용 면접만큼 진지하게 대하세요.
- 30초짜리 자기 소개로 시작하세요. 자신이 누구이고 무엇을 알아보려고 하는지. 자기소개 요청 가이드가 짧게 유지하는 데 도움이 됩니다.
- 질문하고 들으세요. 상대가 말하게 하고, 간단히 메모하세요.
- 시간을 확인하세요. 약 18분쯤 되면 상대의 시간을 존중하고 싶다고 말하세요.
- 28번 질문으로 마무리하세요. 다른 사람을 소개받는 것이 종종 가장 가치 있는 결과입니다.
후속 연락
- 당일: 실행에 옮길 조언 하나를 언급하는 짧은 감사 메일.
- 몇 주 후: 그 조언을 어떻게 활용했는지에 대한 짧은 업데이트.
- 나중에 그 회사에 지원하는 경우: 그 사실을 알리고, 추천이 가능한지 편하게 물어보세요. 상대가 쉽게 거절할 수 있도록 하세요.
정보 인터뷰가 가장 도움이 되는 경우
- 커리어를 바꾸고 새로운 분야가 실제로 어떤지 알아야 할 때
- 두 가지 전문 분야나 직무 중에서 고르는 중일 때
- 회사에 지원하기 전에 팀과 문화를 이해하고 싶을 때
- 무엇에 집중할지 고르는 학생일 때
채용 담당자에게 하는 질문은 다릅니다. 채용 담당자에게 할 질문을 참고하세요. 실제 면접에 이르렀을 때는, 여기서 배운 내용을 활용해 면접 마지막에 할 질문을 준비하세요.
이어지는 면접을 준비하세요
정보 인터뷰가 실제 면접으로 이어지면, 이력서와 채용 공고를 바탕으로 YesToTheOffer에서 리허설한 뒤 대본을 검토하세요. 30분 무료, 구독 없음.
