면접관이 "우리에게 궁금한 점 있으신가요?"라고 물을 때, 가장 좋은 답변은 그 일과 팀, 그리고 성과를 어떻게 측정하는지에 대해 고민해 봤다는 걸 보여주는 구체적인 질문 몇 가지입니다. 웹사이트에서 찾을 수 있었던 내용은 빼고, 급여와 복지는 면접관이 먼저 꺼내지 않는 한 리크루터나 오퍼 단계로 미루세요. 세 개에서 다섯 개 정도를 목표로 하고, 앞에서 답이 나올 경우를 대비해 예비 질문 한두 개를 준비해 두세요.
마지막 질문이 중요한 이유
면접의 마지막 몇 분은 그 면접이 어떻게 기억될지를 좌우합니다. 아무것도 묻지 않으면 관심이 낮다는 인상을 줄 수 있습니다. 뻔한 질문을 해도 마찬가지입니다. 그 역할에 대한 구체적인 질문은 자신이 그 자리에 있는 모습을 그리고 있다는 걸 보여주고, 그 일을 원하는지 결정할 수 있는 실질적인 정보를 줍니다.
역할에 관한 질문
- 이 역할에서 첫 90일 동안 성공은 어떤 모습인가요?
- 이 역할에서 누군가 실패한다면 어떤 이유일까요?
- 앞으로 6개월 안에 이 역할이 해결해야 할 가장 중요한 문제는 무엇인가요?
- 이 일에서 한 주의 대부분을 차지하는 부분은 어디인가요?
- 이 역할은 어떻게 측정되며, 그 지표는 누가 보나요?
팀과 매니저에 관한 질문
- 팀은 어떻게 구성되어 있고, 제가 가장 많이 함께 일할 사람은 누구인가요?
- 의견이 갈릴 때 팀은 어떻게 결정을 내리나요?
- 본인의 관리 스타일을 어떻게 설명하시겠어요?
- 팀원들은 얼마나 자주 피드백을 받고, 어떤 형태로 받나요?
- 여기서 잘하는 사람들에게는 어떤 공통점이 있나요?
회사와 방향에 관한 질문
- 올해 회사의 최우선 과제는 무엇이고, 이 팀은 어떻게 기여하나요?
- 지난 한 해 동안 이 팀에서 무엇이 바뀌었나요?
- 지금 팀이 마주한 가장 큰 과제는 무엇인가요?
- 문제가 생겼을 때 그 소식을 어떻게 듣고, 그다음에는 어떻게 되나요?
성장에 관한 질문
- 이 역할에서 성장은 어떤 모습인가요?
- 학습과 개발을 위한 예산이나 시간이 있나요?
- 이 역할을 했던 이전 분은 그다음에 무엇을 하셨나요?
단계별 질문
| 단계 | 좋은 질문 |
|---|---|
| 리크루터 스크리닝 | 면접 절차와 일정, 이 역할이 속한 팀, 이 역할이 신설인지 대체 채용인지 |
| 채용 매니저 | 90일 내 성공, 팀 우선순위, 관리 스타일 |
| 동료 또는 팀 면접 | 일반적인 한 주, 팀의 일상적인 업무 방식, 바꾸고 싶은 것 |
| 임원 또는 최종 면접 | 회사의 방향, 이 팀이 전략과 어떻게 연결되는지, 가장 큰 리스크 |
피해야 할 질문
- 채용 페이지나 직무 기술서에 답이 있는 것.
- "회사에서 하는 일이 무엇인가요?"
- 급여, 휴가, 재택근무에 관한 질문을 첫 질문으로 하는 것. 물어볼 권리는 있지만, 더 나중에 그리고 보통 리크루터에게 하는 게 좋습니다.
- "제가 합격한 건가요?" 대신 다음 단계에 대해 물어보세요.
- 대화를 이끌지 못하는 예/아니오 질문.
좋은 마무리를 위한 질문
| 질문 | 효과적인 이유 |
|---|---|
| 다음 단계는 무엇이고, 언제쯤 연락을 받을 수 있을까요? | 부담 없이 기대치를 정할 수 있습니다 |
| 제 배경에서 명확히 해 주셨으면 하는 부분이 있나요? | 떠나기 전에 우려를 해소할 기회를 줍니다 |
| 제 적합성에 대해 우려되는 점이 있으면 말씀해 주시겠어요? | 자신감을 보여주고 솔직한 피드백을 이끌어냅니다 |
면접 끝에 나오는 또 다른 질문
면접관도 나름의 마무리 질문을 합니다. 흔한 질문과 대처 방법은 다음과 같습니다.
| 면접관의 질문 | 좋은 답변 |
|---|---|
| 더 알려주고 싶은 게 있나요? | 아직 못 한 강점 하나를 두 문장으로 |
| 우리에게 궁금한 점 있나요? | 위 목록에서 두세 가지 |
| 5년 후 자신의 모습은? | 딱딱한 계획 없이, 어디서 성장하고 싶은지와 이 역할이 어떻게 도움이 되는지 |
| 경험에 대해 덧붙이고 싶은 게 있나요? | 자신의 배경과 이 일을 연결하는 짧은 사례 |
| 언제부터 일할 수 있나요? | 실제 통보 기간, 그리고 조율 가능한지 여부 |
준비 방법
- 면접 전에 질문 열 개를 적고 그중 가장 좋은 다섯 개를 고르세요.
- 대화 중에 면접관이 이미 답한 질문은 지우세요.
- 최소 두 개는 상대방에 맞게 조정하세요. 채용 매니저에게는 성공에 대해, 동료에게는 일반적인 한 주에 대해 물어보세요.
- 답변을 메모하세요. 관심을 보여주고 오퍼를 비교하는 데 도움이 됩니다.
- 답변에서 배운 것 한 가지를 언급하며 감사 인사를 보내세요.
리크루터에게 할 질문, 2차 면접 질문, 면접을 잘 치르는 방법에 관한 가이드도 참고하세요.
소리 내어 자신의 말로 연습하세요. 이후에 녹취록을 보면 어디서 횡설수설했는지, 핵심을 놓쳤는지 알 수 있습니다. 실시간 면접이나 평가에서는 AI 도구에 관한 회사 규정을 따르세요.
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