Realizziamo un assistente AI per colloqui, quindi ti aspetteresti che dicessimo di no. La risposta vera è che «barare» non è una domanda sola. Sono tre: cosa ha detto il datore di lavoro, a che punto del processo sei e a cosa usi lo strumento. Se le distingui, la maggior parte delle situazioni ha una risposta chiara e quelle poche che non ce l'hanno indicano il prossimo passo: chiedere.
Non è un parere legale né una lezione di etica. È il modo in cui ne parleremmo con un amico.
I tre casi
Il datore di lavoro ha detto di no
Alcuni inviti ai colloqui ormai includono frasi come «non è consentito l'uso di strumenti AI o aiuti esterni durante il colloquio», a volte con una casella da spuntare o una dichiarazione da firmare. Anche le valutazioni di coding su piattaforme come HackerRank e CodeSignal spesso hanno regole proprie; alcune prove sorvegliate chiedono di condividere schermo e videocamera.
Se ti hanno vietato di usare lo strumento e lo fai comunque, stai barando secondo l'unica definizione che conta: hai violato una regola comunicata e, nella maggior parte dei casi, hai anche dichiarato che non l'avresti infranta. Non cambia nulla dire «ma al lavoro usano tutti l'AI». È il datore di lavoro a stabilire le condizioni del proprio processo di selezione.
Se viene scoperto, l'offerta viene ritirata o il processo si interrompe; alcune aziende registrano l'episodio per non considerarti di nuovo. Se hai firmato una dichiarazione, il gesto può essere trattato come una falsa attestazione. Non siamo a conoscenza di conseguenze oltre alla perdita dell'opportunità, ma perdere un'offerta dopo cinque colloqui è già abbastanza grave.
In questo caso l'assistente AI serve prima e dopo: per prepararti, esercitarti e, se disponibile, rivedere la trascrizione in seguito. Non durante il colloquio.
Il datore di lavoro non ha detto nulla
È il caso più comune e quello su cui si discute di più. Nell'invito ci sono un link Zoom e un orario, ma nessuna indicazione sugli strumenti o sugli aiuti esterni.
Ci sono due interpretazioni sincere. Secondo la prima, i colloqui presuppongono da sempre che tu risponda di testa tua e questa regola vale anche se non è scritta. Gli appunti sono tollerati; una persona che ti suggerisce risposte sottovoce no; un'AI che le suggerisce è più simile al secondo caso. Secondo l'altra, il colloquio verifica se sai svolgere il lavoro, il lavoro comporta l'uso di strumenti AI e dimostrare di saperli usare bene è proprio lo scopo.
Sono interpretazioni sostenute da persone ragionevoli, compresi responsabili delle selezioni: è questo il problema. Non sai quale condivide il tuo intervistatore.
La soluzione pratica è chiedere. «Va bene se tengo aperti appunti e strumenti durante la chiamata?» è una domanda normale da fare al recruiter e la risposta chiarisce tutto. Molti candidati non la fanno perché preferiscono non sentirsi dire di no. Questo istinto può indicare quale delle due interpretazioni ritengono davvero valida.
Se non vuoi chiedere, l'uso più prudente consiste nel limitarsi ad appunti scritti da te e usare l'assistente per trascrivere e rivedere, invece di ricevere suggerimenti in tempo reale.
Il datore di lavoro ha detto di sì
Succede più spesso di quanto si pensi. Alcune aziende consentono esplicitamente l'AI negli esercizi da svolgere a casa e chiedono di documentare quali strumenti hai usato. Alcuni ruoli, soprattutto in ingegneria AI, prodotto e marketing, prevedono colloqui in cui si usano strumenti AI dal vivo. Alcune aziende hanno dichiarato pubblicamente di non avere obiezioni all'assistenza AI nei colloqui, perché la consentono anche sul lavoro.
Se ti hanno detto di sì, non stai barando. Usala bene. Leggere ad alta voce un suggerimento dell'AI parola per parola è una risposta pessima, che sia consentito o no: non è farina del tuo sacco e si sente.
Anche la fase conta
Lo stesso strumento ha significati diversi nelle varie fasi.
- Prima del colloquio: preparare risposte basate sulla tua esperienza con l'aiuto dell'AI, esercitarti con un intervistatore AI simulato, fare ricerche sull'azienda. Nessuno ha mai definito barare questo uso. È il tipo di servizio offerto dai coach per colloqui.
- Durante il colloquio: trascrizione e suggerimenti in tempo reale. È l'area controversa e dipende dai tre casi descritti sopra.
- Dopo il colloquio: leggere la trascrizione, individuare le risposte troppo lunghe e prepararsi alla fase successiva. Non è barare. Molti vorrebbero poterlo fare.
Gran parte della discussione riguarda solo la fase centrale. La maggior parte di ciò che fa un assistente per colloqui avviene prima e dopo.
Cosa fanno davvero i datori di lavoro
Non sono ipotesi, ma tendenze visibili negli annunci e negli inviti dell'ultimo anno:
- Regole più esplicite. Gli inviti specificano sempre più spesso cosa è consentito. Se un anno fa molti non dicevano nulla, oggi molti scrivono «niente AI» e alcuni «AI consentita».
- Più colloqui finali in presenza. Alcune aziende hanno riportato l'ultima fase in sede, in parte proprio per questo motivo.
- Domande diverse. Più approfondimenti, più «raccontami di una volta in cui…» con domande successive e più «perché hai fatto questa scelta?» sugli esercizi di coding. È difficile improvvisare risposte credibili con un suggerimento sullo schermo.
- Consenso all'AI del datore di lavoro. Molte aziende registrano e trascrivono i colloqui autonomamente e chiedono il tuo consenso. Vale la pena notare questa disparità, ma non cambia i tuoi obblighi.
Non vediamo spesso il rilevamento tecnico degli strumenti usati dai candidati. Le piattaforme video non eseguono scansioni del computer. Gli intervistatori notano chi legge, le pause e le risposte che non corrispondono al curriculum. Ne parliamo in un assistente AI per colloqui è impossibile da rilevare?; in breve, «impossibile da rilevare» è una frase pubblicitaria e ciò che fa scoprire un candidato è il modo in cui si comporta.
Gli usi che non suscitano obiezioni
Se vuoi usare un assistente AI senza preoccupazioni, questi sono usi accettati secondo tutte le interpretazioni:
- Scrivere prima del colloquio le tue esperienze e chiedere all'AI di organizzarle in una struttura più chiara.
- Fare simulazioni con un intervistatore AI, soprattutto sulle domande che temi.
- Trascrivere e rivedere ogni colloquio vero per affrontare meglio il successivo.
- Ricevere suggerimenti dal vivo quando il datore di lavoro li ha consentiti o ti ha dato il permesso dopo averglielo chiesto.
Il nostro prodotto consente i primi tre usi e il quarto quando è permesso. Preferiamo dirtelo anziché fingere che il problema non esista.
Domande da porti
Se hai ancora dubbi su un caso specifico, tre domande aiutano a risolverli:
- Ho firmato o selezionato qualcosa? Se sì, hai già la risposta.
- Mi sentirei a mio agio se l'intervistatore vedesse lo schermo? Se no, sai già cosa ne pensi.
- Saprei dare questa risposta senza lo strumento? Se sì, è una stampella, non una bugia. Se no, ti candidi per un lavoro che faticheresti a svolgere e lo strumento non sarà lì dal primo giorno.
Il ruolo di YesToTheOffer
Realizziamo YesToTheOffer, un'app desktop per macOS e Windows. Trascrive i colloqui, prepara spunti di risposta basati sul curriculum e sulla descrizione del lavoro, aiuta con esercizi di coding tramite screenshot e alla fine fornisce una trascrizione e una revisione. Le funzioni sono le stesse sia che tu le usi in una chiamata di prova con un amico, sia in un colloquio reale in cui gli strumenti sono consentiti. Non promuoviamo il prodotto come impossibile da rilevare e ti consigliamo di leggere l'invito prima di aprirlo. La nostra guida al copilota AI per colloqui spiega come prepararti con risposte che siano tue. Si paga al minuto, con 30 minuti gratuiti: trovi i dettagli nella sezione prezzi.
Esercitati e rivedi il colloquio, poi decidi il resto
YesToTheOffer ti fornisce una trascrizione e una revisione di ogni chiamata, di prova o reale. 30 minuti gratuiti, poi paghi al minuto, senza abbonamento. Prima di usarlo dal vivo, leggi le regole del colloquio.
