Un entretien exploratoire est une courte conversation avec une personne qui exerce le métier visé, travaille dans l'entreprise, ou évolue dans le domaine qui vous intrigue. Vous posez les questions, elle vous explique ce que le travail est réellement, et vous repartez avec une vision plus claire et souvent un contact utile. C'est l'un des meilleurs outils pour changer de carrière, choisir une spécialité ou connaître une entreprise avant de postuler. Ce n'est pas un entretien d'embauche, et le moyen le plus sûr de le gâcher est de demander un emploi.
Ce qu'est un entretien exploratoire (et ce qu'il n'est pas)
| C'est | Ce n'est pas |
|---|---|
| Une conversation de 15 à 20 minutes que vous demandez | Un entretien d'embauche |
| Un moyen de découvrir ce que le travail implique | Une demande d'emploi ou de recommandation |
| Mené par vos questions | Un argumentaire sur vous-même |
| En général par visio, téléphone ou autour d'un café | Une réunion formelle avec les RH |
À qui le demander
- Des personnes qui occupent le poste que vous visez, idéalement depuis deux à cinq ans
- Des anciens élèves de votre établissement ou de votre formation
- D'anciens collègues qui ont rejoint le domaine
- Des intervenants lors d'événements ou des auteurs d'articles que vous avez appréciés
- Des personnes travaillant dans les entreprises que vous envisagez, mais pas le responsable du recrutement d'un poste auquel vous avez déjà postulé
Une relation commune aide beaucoup. Une courte présentation par quelqu'un que vous connaissez tous les deux rend un oui bien plus probable.
Comment demander : modèles de messages
Restez court, précis et facile à accepter.
Premier message (LinkedIn ou e-mail)
Bonjour [Nom],
Je suis actuellement [poste actuel] et je réfléchis à une évolution vers [domaine]. J'ai lu votre publication sur [sujet] et j'ai remarqué que vous êtes passé de [parcours antérieur] à [votre poste], ce qui correspond au parcours que j'envisage. Seriez-vous disponible pour un échange téléphonique de 15 minutes dans les prochaines semaines ? J'aimerais beaucoup savoir à quoi ressemble le travail au quotidien. Je m'adapte volontiers à votre emploi du temps.
Merci d'avance, [Votre nom]
Par l'intermédiaire d'une relation commune
Bonjour [Nom],
[Contact commun] m'a suggéré de vous écrire. Je suis [une ligne sur vous] et j'essaie d'en savoir davantage sur [domaine ou entreprise]. Auriez-vous 15 à 20 minutes pour un bref échange téléphonique ? Aucune pression si le moment ne convient pas.
Bien cordialement, [Votre nom]
Relance sans réponse au bout d'une semaine
Bonjour [Nom], je me permets de remonter ce message au cas où il aurait été noyé dans vos e-mails. Je comprends tout à fait si vous êtes occupé. Merci dans tous les cas !
N'envoyez qu'une seule relance.
30 questions à poser
Vous n'en utiliserez pas la totalité. Choisissez-en six à huit selon ce que vous voulez apprendre.
Le travail lui-même
- À quoi ressemblent une journée ou une semaine type ?
- Quelles parties du travail prennent le plus de temps ?
- Ce que vous aimez le plus dans ce métier ?
- Quelle est la partie la plus difficile ?
- Qu'est-ce qui vous a surpris à vos débuts ?
- Quelles compétences comptent le plus pour bien faire ce travail ?
- Comment mesurez-vous la réussite dans ce poste ?
- Quels outils ou logiciels utilisez-vous le plus ?
Entrer dans le domaine
- Comment avez-vous accédé à ce poste ?
- Si vous deviez recommencer, que feriez-vous différemment ?
- Quelle expérience ferait ressortir un candidat ?
- Existe-t-il des certifications ou des formations qui en valent vraiment la peine ?
- Que sous-estiment généralement les personnes qui viennent d'un parcours comme le mien ?
- Quels postes d'entrée sont le meilleur moyen de se lancer ?
- Qu'est-ce qui rendrait mon CV plus pertinent ?
L'entreprise et le secteur
- Comment est la culture dans votre équipe ?
- Comment les personnes évoluent-elles ou sont-elles promues ici ?
- Qu'est-ce qui change dans le secteur en ce moment ?
- Quelles entreprises sont connues pour bien former leurs salariés ?
- Quels défis votre équipe affronte-t-elle cette année ?
- Comment votre équipe travaille-t-elle avec les autres services ?
Mode de vie et adéquation
- À quoi ressemblent les horaires dans une semaine normale et dans une semaine chargée ?
- Quelle part du travail se fait à distance, au bureau ou en déplacement ?
- Quel type de personne réussit généralement dans ce poste ?
- Quel type de personne peine généralement dans ce poste ?
- Quel est le parcours type après ce poste ?
Conclusion
- Y a-t-il une question que j'aurais dû poser et que je n'ai pas posée ?
- Y a-t-il quelqu'un d'autre avec qui vous me conseilleriez de parler ?
- Y a-t-il des ressources, des groupes ou des événements que vous recommanderiez ?
- Serait-il possible de rester en contact au fil de mon évolution ?
Comment mener l'échange
- Soyez à l'heure ou connecté à l'heure. Prenez-le aussi sérieusement qu'un entretien d'embauche.
- Ouvrez par une présentation de 30 secondes : qui vous êtes et ce que vous cherchez à éclaircir. Notre guide sur parlez-moi de vous vous aidera à rester bref.
- Posez vos questions et écoutez. Laissez la personne parler ; prenez quelques notes brèves.
- Surveillez le temps. Vers la 18e minute, dites que vous souhaitez respecter son temps.
- Concluez avec la question 28. Une seconde mise en relation est souvent le résultat le plus précieux.
Le suivi
- Le jour même : un court remerciement qui mentionne un conseil que vous mettrez en pratique.
- Quelques semaines plus tard : une brève mise à jour sur ce que vous avez fait de ses conseils.
- Si vous postulez plus tard dans son entreprise : vous pouvez le lui dire, et lui demander s'il serait à l'aise pour vous recommander. Laissez-le refuser facilement.
Quand les entretiens exploratoires aident le plus
- Lorsque vous changez de carrière et devez savoir ce que le nouveau domaine représente réellement
- Lorsque vous hésitez entre deux spécialités ou deux postes
- Avant de postuler dans une entreprise, pour comprendre l'équipe et la culture
- Lorsque vous êtes étudiant et devez choisir sur quoi vous concentrer
Les questions à poser à un recruteur sont différentes ; voir les questions à poser à un recruteur. Et lorsque vous arriverez à l'entretien réel, préparez vos questions à poser à la fin de l'entretien en vous appuyant sur ce que vous aurez appris ici.
Préparez les entretiens qui suivront
Lorsqu'un échange exploratoire devient un véritable entretien, entraînez-vous avec YesToTheOffer à partir de votre CV et de la description du poste, puis relisez votre transcription. 30 minutes gratuites, sans abonnement.
